COSSY — kontynuacja audytu trackingu

Podsumowanie

Potwierdziliśmy konflikt pomiędzy natywną integracją Meta w Shopify a implementacją Stape. Obie ścieżki wysyłają niezależne zdarzenia browserowe do tego samego Pixel ID. Jednocześnie Purchase nie dociera przez Stape do sGTM.

Meta Catalog

Zależny od aplikacji Shopify

Meta Browser

2 niezależne źródła

Purchase / sGTM

Brak eventu

Meta Catalog — najważniejsza zależność

Natywna aplikacja Facebook & Instagram odpowiada nie tylko za tracking, ale również za synchronizację produktów z Meta Catalog. Nie można jej wyłączyć bez wcześniejszego przygotowania niezależnego feedu.

Mateusz zauważył tę zależność podczas próby wyprowadzenia feedu przy pomocy aplikacji deweloperskiej.

Połączony katalog Shopify w aplikacji Facebook i Instagram

Aplikacja Shopify synchronizuje obecnie 200 produktów z katalogiem Meta.

Ta sama integracja ma aktywne Meta Pixel, Advanced Matching i Conversions API.

Warunek bezpiecznej zmiany: najpierw uruchomić i sprawdzić niezależny feed produktowy. Dopiero potem ograniczyć natywną ścieżkę trackingową Shopify.

Konflikt Shopify / Stape

Dla tej samej akcji użytkownika przeglądarka wysyła dwa zdarzenia do tego samego Pixel ID:

Shopify / Meta Partner   → event_id: sh-...
Web GTM / Stape         → event_id: 17877...

Rezultat: dwa niezależne eventy browserowe
z różnymi event_id.

Shopify / Partner Integration — event z identyfikatorem sh-....

Web GTM / Stape — drugi event z odrębnym, liczbowym event_id.

Purchase nie dociera do sGTM

Tag Purchase istnieje w Web GTM i zawiera parametry zamówienia, walutę, produkty, order ID oraz własny Unique Event ID. W powtarzanych testach zdarzenie nie pojawiło się jednak na wejściu sGTM.

Shopify Purchase
      ↓
Web GTM / Stape
      ✕  brak transportu
sGTM
      ↓
Meta CAPI

Web GTM — tag Purchase ma parametry zamówienia i własny Event ID.

sGTM — reguła Purchase może uruchomić Meta, Google i Klaviyo, ale wymaga eventu na wejściu.

Dalsze działania

Kolejność	Działanie	Rezultat
1	Przygotować niezależny feed dla Meta Catalog.	Możliwość zmiany integracji bez utraty katalogu.
2	Naprawić transport `Purchase → sGTM`.	Purchase dostępny dla Meta CAPI i pozostałych systemów.
3	Usunąć zbędną browserową ścieżkę Meta.	Jedno źródło eventów i kontrolowane `event_id`.
4	Wykonać kontrolowany test zakupu end-to-end.	Potwierdzony Browser, Server i deduplikacja.